Unser Erfolgsrezept für hervorragenden Kundenservice

Unsere Kunden haben 97% aller Anfragen als "sehr zufriedenstellend beantwortet" markiert.

Ticket-System

Sie können jederzeit neue Tickets unkompliziert nach dem Log-In eröffnen. Sogar Live-Chats sind möglich, sofern einer unserer Mitarbeiter gerade online ist. Die Vorteile des Ticket-Systems:
-einfach & zuverlässig, schnelle Antworten
-Transparente Übersicht und persönlicher Kontakt

Qualifizierte Experten

Uns ist es wichtig, ausschließlich gut qualifizierte Experten einzusetzen. Wir leiten jede Anfrage basierend auf den Angaben die Sie gemacht haben an den am Besten geeigneten Experten weiter.

Wissensdatenbank

Wir halten eine Wissensdatenbank (FAQ) für Sie bereit, über die Sie sofort Lösungen finden können. In unseren FAQ finden Sie die Antworten und Lösungen für simple oder häufigere Fragen. Sollten Sie hier keine Antworten finden, stehen Ihnen jederzeit unsere Experten hilfreich zur Seite.

Erkunden Sie Ihr persönliches Dashboard

Live Chat

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